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Comment connecter ma machine à café NEO ?

En connectant votre machine à café NEO avec votre téléphone, cela vous permet de profiter de chaque aspect d'un coffee shop* à la maison et ainsi bénéficier de nombreux cadeaux.

Mais comment connecter facilement votre machine à café NEO depuis l'application NESCAFÉ® Dolce Gusto® ?

Regardez la vidéo: Comment connecter ma machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO?

On vous explique en détail comment faire pour connecter votre machine à café NEO facilement :

Tout d'abord, téléchargez l'application NESCAFÉ® Dolce Gusto® depuis l'App Store (iPhone) ou depuis Google Play (Android).
Une fois l'application ouverte, vous pouvez désormais connecter votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO avec votre téléphone:

Connectez votre machine à café NEO via l’application

    • Assurez-vous que votre téléphone est proche de votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO.
    • Activez le Bluetooth et le Wi-Fi sur votre téléphone.
    • Ouvrez l'application NESCAFÉ® Dolce Gusto®.
    • Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour appairer votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO.
      Si vous n'avez pas connecté la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO immédiatement après avoir ouvert l'application NESCAFÉ® Dolce Gusto®, ne vous inquiétez pas!
      Vous pouvez connecter votre machine à café sur l'application à tout moment et en un instant.
      Il suffit d'aller dans l'onglet "Machines" et de cliquer sur « Ajouter une nouvelle machine ».
    • Est-ce que le voyant de la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO émet une lumière blanche continue ?
      Bonne nouvelle, la connexion est établie et votre machine à café est enregistrée sur l'application!
      Vous souhaitez rester synchronisé avec votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO ? Notre application est la meilleure façon de vérifier les différentes connexions de votre machine à café! 

ASTUCES POUR VOUS CONNECTER FACILEMENT 

  • Vérifiez que votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO est bien enregistrée sur votre compte sur l'application NESCAFÉ® Dolce Gusto®
  • Vérifiez que votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO est connectée au Wi-Fi.
  • Vérifiez que vous recevez automatiquement des points PREMIO dans les minutes qui suivent la fin de l'extraction de votre boisson NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto®.

Quels sont les avantages de connecter votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO?

  • Cumulez des points PREMIO à chaque boisson préparée et échangez vos points contre une large sélection de cadeaux.
  • Personnalisez votre boisson selon vos goûts et préférences, en ajustant le volume et la température de votre boisson NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto®.
  • Contrôlez votre machine à café NEO depuis l'application NESCAFÉ® Dolce Gusto®
  • Recevez des alertes et bénéficiez d'une assistance personnalisée

TIP

Don’t worry if you have already started using the app and haven’t immediately connected up, you can quickly do it whenever you want. Just click on the machine tab and then click on add a new machine.

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Votre problème n'est pas résolu?

NESCAFÉ® Dolce Gusto® met à votre disposition une équipe de conseillers du lundi au samedi de 9h à 19h au 0 800 97 07 80 (appels et services gratuits).

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