Ma commande a-t-elle bien été validée ?
Il y a 2 moyens de savoir si votre commande a été validée :
- Si vous avez reçu un e-mail de confirmation
- Et/ou en vous connectant sur votre compte sur notre site et en allant dans la rubrique « Mon historique de commandes ».
Si votre commande apparaît et a un statut 'en cours de traitement', cela signifie qu’elle a bien été comptabilisée de notre côté et qu’elle va vous être envoyée.