La Rénovation de vos machines à café

Chez NESCAFÉ® Dolce Gusto®, nous souhaitons que nos consommateurs utilisent nos machines le plus longtemps possible. Notre objectif est donc d’optimiser la fin de vie de nos machines en vous accompagnant d’une manière plus responsable.

A ce titre, nous ne vous poussons pas à remplacer votre machine NESCAFÉ® Dolce Gusto® Original par une machine à café NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto®. NEO a été réfléchi pour s’adresser aussi bien à des consommateurs souhaitant s’engager dans une démarche plus durable au travers d’une machine éco-conçue à dosettes compostables, mais également à des consommateurs en quête d’une alternative en remplacement de leur ancienne machine à café.

Dépendant de l’état de votre machine, différentes options se présentent à vous :

• Réparez votre machine en la déposant chez des réparateurs agréés

Dans le cas où votre machine est réparable, il est possible et fortement conseillé de remplacer les pièces dysfonctionnantes en la déposant chez des réparateurs agréés. A noter que la machine est réparable pendant 15 ans après sa date d’achat auprès des réparateurs agrées SEB.

Un grand nombre d’appareils peuvent être réparés et c’est la solution la plus écologique. L’impact environnemental est nettement plus faible que lors de la production d’un appareil neuf, donc pensez à réparer !

    Où déposer ma machine pour la réparer ?

Vous pouvez déposer votre machine chez tout réparateur d’électronique agréé en vue de changer des pièces. (Ex : Darty, Boulanger ou tout magasin d’électroménager d’une taille supérieure à 400m²).

• Déposez votre machine à recycler pour lui donner une seconde vie !

Dans le cas où votre machine est non réparable, des solutions existent, permettant de la recycler, en la déposant dans des points de collectes d’équipements électroniques.

    Où déposer ma machine pour lui offrir une seconde vie ?

Vous pouvez déposer votre appareil chez votre vendeur ou auprès de tout vendeur d’équipements électroniques même si vous n'avez pas effectué votre achat chez ce dernier.

Le vendeur a l'obligation de reprendre votre appareil gratuitement et sans obligation d'achat d'un nouvel appareil. Il sera alors récupéré dans le but d’être recyclé et de produire de nouvelles pièces, pensez à faire une bonne action !

Si vous souhaitez vous renseigner sur les points de collecte près de chez vous, veuillez-vous référer à :
Où déposer les déchets électriques et électroniques ? (Outil de recherche)

La mairie de votre ville peut également assurer le ramassage de votre machine avec les déchets recyclables. Pour en savoir plus, nous vous conseillons de contacter directement votre mairie. Retrouvez les coordonnées de votre mairie ici : Où s’adresser ?
A noter, qu’il est interdit de jeter un appareil de moins de 25 cm avec vos ordures ménagères ainsi que sur la voie publique.

En agissant ainsi, vous permettez une deuxième vie à votre machine qui sera retransformée pour donner vie à de nouvelles pièces !

Bon à savoir : Lorsque vous achetez un nouvel appareil, vous financez le recyclage au travers d’une « éco-participation». Cette participation correspond au coût de collecte de réemploi, de dépollution et de recyclage d’un appareil usagé équivalent, soit d’une ancienne machine café. Vous participez ainsi à un cercle vertueux puisqu’elle est intégralement versée à un éco-organisme spécialisé dans le traitement de ces déchets. Le montant de cette participation varie suivant le produit concerné et suivant le coût de traitement de son recyclage.

Ainsi, en apportant votre machine à recycler vous contribuez à la première étape de la chaîne de recyclage par un geste simple et efficace. Vous limitez la pollution des espaces naturels et la contamination des cours d’eau et des espèces. De plus, la réutilisation d’anciens matériaux permet également d’économiser les ressources en eaux et en énergie tout en réduisant la surconsommation !

Pour toute explication supplémentaire, consultez les fiches pratiques en cliquant sur le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31955