Nettoyer la buse de ma machine à café NEO

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Aide & assistance - Machine à café NEO

Lors de l'extraction de vos lattes ou chocolats NEO, la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO termine la préparation avec un jet final pour vider tout potentiel résidu à l'intérieur du sachet.

À la fin de la préparation, la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO s'auto-rince automatiquement après la préparation de vos différentes boissons gourmandes.

Pour maintenir la qualité organoleptique de chacune des boissons NEO ainsi que l'onctuosité de la mousse de lait, il est recommandé de nettoyer et de détartrer régulièrement (environ tous les 6 mois) la buse à jet de votre machine à café NEO.

Voici le guide étape par étape :

Allumez votre machine à café NEO.
Si nécessaire, enlevez la dosette et/ou le sachet. Fermez le couvercle du sachet et glissez le curseur en position fermée. Assurez-vous que le bac à dosettes est inséré et vide.
Appuyez sur le bouton de démarrage pendant 10 secondes, jusqu’à ce qu’il clignote en violet. La buse à jet se met en position de retrait. Attendez la fin du mouvement et l’émission d’une lumière violette continue.
Ouvrez et enlevez le compartiment à sachets, puis le bac à dosettes et mettez-les au lave-vaisselle. Vous pouvez aussi les laver à la main.
Ouvrez ensuite le couvercle de nettoyage et tournez l’élément rose. Enlevez la buse à jet par le bas mais assurez-vous qu’elle reste dans une position ouverte. Mettez-la dans le lave-vaisselle.
Après le nettoyage, vérifiez qu’il n’y ait pas de résidus. S’il y en a, utilisez une brosse ou une éponge pour les enlever. Retirez la tige de nettoyage à l'arrière du porte-tasses réglable et insérez-la complètement dans le petit canal pour éliminer tout résidu.
⚠️ Avant de continuer, assurez-vous que le réservoir d'eau est plein.
Réinsérez la buse à jet dans la machine à café NEO et effectuez les mêmes opérations dans l’ordre inverse. Appuyez sur le bouton de démarrage pendant au moins 3 secondes pour quitter le mode de retrait de la buse à jet.

La machine à café NEO effectue un rinçage automatique et émet une lumière verte continue Le détartrage est désormais effectué et vous pouvez à nouveau déguster vos boissons NEO préférées!

Bon à savoir:

Après chaque préparation de boisson, le nettoyage instantané de votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO s'active automatiquement, pour éliminer tout résidu de café et/ou lait restant. Profitez ainsi pleinement de chaque instant de votre expérience café sans plus aucune préoccupation.

Avez-vous nettoyé la buse à jet mais le jet d'eau n'est que peu ou pas fonctionnel?

D'abord, essayez de détartrer votre machine à café NEO.

L’eau ne s’écoule toujours pas après le nettoyage?

Enlevez la buse à jet et trempez-la dans une solution détartrante pendant la nuit. Rincez-la avec de l’eau et essuyez-la avec un chiffon doux et propre. Réinsérez la buse à jet et détartrez votre machine à café NEO.