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Comment réinitialiser ma machine à café NEO aux paramètres d'usine?

 

Dans certains cas, notre service consommateurs peut vous conseiller de réinitialiser votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO aux paramètres d'usine pour résoudre certains problèmes.
Cette opération est rapide et facile à réaliser.

Comment réinitialiser votre machine à café NEO?

  • Appuyez simultanément sur le bouton marche/arrêt et le bouton de démarrage de votre machine à café NEO pendant 15 secondes.
  • Le bouton de démarrage clignote cinq fois.
  • Désormais, votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO est réinitialisée aux paramètres d'usine!

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Votre problème n'est pas résolu?

NESCAFÉ® Dolce Gusto® met à votre disposition une équipe de conseillers du lundi au samedi de 9h à 19h au 0 800 97 07 80 (appels et services gratuits).

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